POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
1. POLÍTICA DE
PRIVACIDAD DE ETK
ETK quiere ser un ciudadano
corporativo ejemplar y desea establecer relaciones sólidas y duraderas con sus
clientes, basadas en la confianza y el beneficio mutuo. De acuerdo con esta
filosofía, la protección de sus datos personales es de suma importancia para
nosotros y nos gustaría informarle a través de esta política de privacidad
sobre cómo recogemos y procesamos sus datos personales. A menos que las leyes
de protección de datos de su país exijan un consentimiento expreso, al
utilizar los Materiales (tal como se definen a continuación) usted acepta que
recopilemos y utilicemos sus datos personales de la manera descrita en esta
Política de Privacidad.
2. ¿A QUÉ SE
APLICA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?
Esta política de privacidad se
aplica a todos los sitios web, aplicaciones y otras iniciativas en línea
propiedad de ETK que recogen datos personales (los "Materiales"). En
consecuencia, esta Política de Privacidad no se aplica a los sitios web de
terceros, incluidos aquellos a los que se puede hacer referencia en nuestros
Materiales a través de un enlace web. Tenga en cuenta que, si lo exige la
legislación de su país, esta Política de Privacidad puede ser complementada
por disposiciones locales que le instamos a consultar.
3. ¿QUÉ DATOS RECOGEMOS
DE USTED?
Con su consentimiento previo,
podemos recopilar y procesar algunos o todos los datos siguientes cuando usted
utiliza nuestros Materiales:
- Los datos que usted proporciona (i) al
rellenar formularios, (ii) al cargar datos en línea, (iii) al suscribirse
a servicios en línea (por ejemplo, aplicaciones y páginas de redes
sociales) o (iv) al enviarnos correspondencia:
- nombre y
apellido ;
- dirección
de correo electrónico ;
- sexo;
- número de
teléfono ;
- dirección
postal ;
- edad/fecha
de nacimiento ;
- su opinión sobre nuestros productos ;
- información de pago (en medios de comercio
electrónico) ;
- cualquier solicitud especial que nos haga
(principalmente con fines de archivo);
- fotos o vídeos tuyos que quieras compartir,
etc.
Podemos pedirle que rellene
encuestas que utilizamos con fines científicos y estadísticos.
4. ¿RECOPILAMOS SU
DIRECCIÓN IP Y LAS COOKIES?
Podemos recoger su dirección IP
y el tipo de navegador con el fin de administrar nuestros sistemas y/o recopilar
estadísticas y sin identificar ninguna otra información individual. En
algunos casos, también podemos utilizar cookies, que son pequeños archivos de
letras y números que se descargan en su dispositivo cuando accede a nuestros
Materiales. Principalmente utilizamos las cookies para reconocerle cuando
vuelve a entrar en nuestros Materiales y para mostrarle contenidos que
probablemente coincidan con sus intereses. Los navegadores de Internet suelen
estar configurados para aceptar las cookies por defecto, pero puede cambiar
esto fácilmente modificando la configuración de su navegador. No obstante,
tenga en cuenta que si decide desactivar las cookies, es posible que no pueda
acceder a algunas partes de nuestros materiales.
5. ¿CÓMO
UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Utilizamos sus datos personales
principalmente para mantenernos en contacto con usted, en particular
enviándole periódicamente noticias e información sobre nuestros productos,
marcas, operaciones y/o materiales. También utilizamos sus datos para mejorar
su experiencia digital cuando se conecta a nuestros materiales: para entender
su interés en nuestros materiales y su contenido, para gestionar su cuenta en
línea, para validar su participación en nuestras operaciones, para procesar
sus pagos, para garantizar que nuestros materiales se presentan de la manera
más relevante para usted y su dispositivo, y para protegerle de posibles
acciones fraudulentas.
6. ¿CÓMO PUEDE
ACCEDER A SUS DATOS PERSONALES?
Siempre puede ponerse en contacto
con nosotros por correo postal, correo electrónico o teléfono (consulte los
datos de contacto en las condiciones de uso de los medios de comunicación que
está utilizando) para ver los datos personales que tenemos sobre usted. Si
identifica un error en estos datos o si los considera incompletos o ambiguos,
también puede pedirnos que los corrijamos, completemos o aclaremos. Por
último, puede pedirnos que eliminemos cualquier dato personal que tengamos
sobre usted. No obstante, tenga en cuenta que podemos conservar un registro de
sus datos con fines de archivo (especialmente cuando la ley nos obliga a ello).
7. ¿COMPARTIMOS SUS
DATOS PERSONALES?
Sin perjuicio de lo establecido
en esta política de privacidad o a menos que hayamos obtenido su
consentimiento previo, no compartimos sus datos personales con nadie que no sea
empleado de ETK o sus proveedores de servicios (por ejemplo, nuestras agencias
web que gestionan ciertas operaciones en línea en nuestro nombre). Tenga en
cuenta que exigimos estrictamente a nuestros proveedores de servicios que
utilicen sus datos personales sólo para administrar los servicios que les
pedimos. También exigimos a estos proveedores de servicios que actúen siempre
de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables y que presten
especial atención a la confidencialidad de dichos datos.
8. ¿DÓNDE
ALMACENAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Sus datos personales se almacenan
en nuestras bases de datos, a las que sólo pueden acceder nuestros empleados y
proveedores de servicios. En algunos casos, y principalmente por razones
técnicas, estas bases de datos pueden almacenarse en servidores situados fuera
del país (incluso fuera de la Unión Europea) desde el que usted introdujo
originalmente los datos. En tales casos, y si los países a los que se
transfieren sus datos no están sujetos a un régimen de protección de datos
personales tan estricto como el descrito en esta Política de Privacidad,
tomamos las medidas adecuadas para garantizar que sus datos se procesen de
acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad.
9. ¿SE MANTIENEN
SEGUROS SUS DATOS PERSONALES?
Nuestro objetivo es mantener sus
datos personales lo más seguros posible. Para ello, desplegamos múltiples
tecnologías para evitar, en la medida de lo posible, cualquier alteración,
pérdida o acceso no autorizado a sus datos. En nuestros medios de comercio
electrónico, gestionamos su información de pago utilizando métodos estándar
del sector (como PCI DSS). Tenga en cuenta que esta política de privacidad
puede ser modificada por nosotros. Si lo hacemos, publicaremos esos cambios en
esta página.
10. PROTECCIÓN DE
LOS DATOS PERSONALES RECOGIDOS
AL CREAR UNA CUENTA
EN LÍNEA
ETK, el responsable del
tratamiento, trata los datos personales con el fin de gestionar las cuentas de
sus clientes y las relaciones comerciales, en particular para la realización,
el control y el seguimiento de los pedidos, para que sus clientes puedan
descargar y consultar sus documentos contables y para que puedan beneficiarse
de promociones y recomendaciones personalizadas
Este tratamiento se basa en la
ejecución de los contratos celebrados o por celebrar con ETK, el
consentimiento de sus clientes y el interés legítimo de ETK. El interés
legítimo de ETK consiste en la necesidad de establecer y mejorar sus
herramientas de venta a distancia de sus productos y servicios, así como de
mejorar constantemente sus servicios a sus clientes, en particular conociendo
sus necesidades profesionales.
Sus clientes pueden retirar su
consentimiento en cualquier momento. Dicha retirada no afectará a la legalidad
de la recogida y conservación de los datos antes de dicha retirada.
Los datos recogidos son
imprescindibles para este tratamiento y están destinados a los departamentos
correspondientes de ETK y a sus posibles subcontratistas y proveedores de
servicios. Los datos se almacenan durante la duración de la relación
contractual más la duración de los requisitos legales.
Los clientes tienen derecho a
acceder, rectificar o eliminar sus datos, a limitar el tratamiento de sus
datos, a oponerse al tratamiento de sus datos, a que se les transfieran sus
datos y a establecer directrices para el tratamiento de sus datos después de
su muerte. Los clientes también pueden retirar su consentimiento en cualquier
momento y presentar una reclamación ante una autoridad de control. No
obstante, si un cliente ejerce sus derechos enumerados anteriormente,
conservaremos algunos de sus datos personales y su solicitud para garantizar el
ejercicio efectivo de sus derechos.
Los clientes pueden ejercer estos
derechos en la siguiente dirección dpo@LYRA.dental o
por correo a la atención del DPO, LYRA, 25 rue Bleue 75009 París,
acompañados de una copia de un documento de identidad.
Identidad y datos de contacto del
responsable del tratamiento: Michaël Ohana, 25 rue Bleue, 75009 París
Datos de contacto del RPD:
Vincent Peslin, 25 rue Bleue, 75009 París